„Frau und Herr Füsser sind ganz untypisch für diesen Berufs­zweig. Die beiden sind sehr, sehr pro­fessio­nell und warmherzig.

Dieses Persönliche an der Beglei­tung hat mir zugesagt. Mir ist schon klar, dass es das womög­lich nicht braucht, es macht das Ganze aber eben sehr viel angenehmer.“

Herr Dr. B., Tegernsee

„Füssers wissen, was man braucht, um Entscheidungen zu treffen.“

Verkäufer-Interview mit Fr. W.

Frau W., Sie leben in Baden-Württem­berg und freuen sich seit kurzem über Ihren Zweit­wohn­sitz am Tegern­see.
Und wie! Ur­sprüng­lich wollten wir dort etwas mieten. Frau Füsser hat für den Sinnes­wandel gesorgt, jetzt haben wir eine Neu­bau­wohnung gekauft.

Wie kam der Kontakt mit Füssers zustande?
Wir haben ver­schiedene Makler im Tegern­seer Raum kon­taktiert, fanden Füssers Web­seite an­sprech­end und bekamen von ihnen schnell eine Rück­meldung. Die nächste Mail haben wir abends ge­schickt, weil mein Mann meist lange arbeitet. Trotz der späten Stunde hatten wir um­gehend wieder die relevanten In­for­mationen im Post­fach. Bei einem Glas Wein fiel noch am gleichen Abend unsere Ent­schei­dung: Wir gehen das mit Füssers an.

Beim Kauf einer Neu­bau­wohnung ent­scheidet man sich für etwas, das erst­mal nur als Plan existiert.
War das eine Über­windung, ist man da unsicher?
„Von der grünen Wiese kaufe ich nie!“, habe ich voller Über­zeu­gung zu einer Freundin gesagt, als die sich eine Neu­bau­wohnung zu­gelegt hat. Aber Füssers haben so viel Ver­trauen aus­ge­strahlt und Kompetenz ver­mit­telt. Jetzt haben wir es doch getan und sind darüber mehr als glücklich.

Gab es einen Moment, als Sie wussten:
OK, das läuft, wie wir es uns wünschen?
Wir hatten ein, zwei An­liegen, die so nicht im Plan vor­gesehen waren und für die der Bau­träger unsere Be­geis­terung nicht un­be­dingt teilte. Aber Frau Füsser hat dann für eine ein­ver­nehm­liche Lösung gesorgt. Sie hat eine Gabe, Men­schen, sollte es mal holprig werden, immer aufs Neue zu­sammen­zu­bringen. Sie holt Dinge auf eine ver­nünftige Ebene runter, vermit­telt und schafft es so, dass alles wieder gut ist. Es wäre un­end­lich schade, wenn der Kauf ge­platzt wäre. Wir lieben diese Wohnung.

Füssers vermitteln Immobilien, in Ihrem Fall eine Neu­bau­wohnung.
Können Sie beschreiben, wie sie das tun?
Mit sehr viel Empathie und Menschen­kenntnis. Es gibt ja ver­schiedene An­sprüche, unter­schied­liche Über­zeu­gun­gen, manchmal Macken – und jeder Kunde will anders abgeholt werden. Füssers können das.

War das eine neue Erfahrung?
Durchaus, eine Diens­tleistung in dieser Qualität, das kannten wir bis­lang so nicht. Deshalb sind Füssers die ersten Immobilien­makler, die wir mögen und jeder­zeit wieder anrufen würden.

Warum?
Zum einen hat gleich von Beginn an die Chemie zwischen uns ge­stimmt. Aber vor allem mag ich sie, weil sie sich für dich ins Zeug legen. Man merkt schnell: Die tun was für ihre Provision, du be­kommst eine adäquate Gegen­leistung. Bei uns war das ein Service, der individuell auf unsere Bedürf­nisse zu­ge­schnit­ten war. Beide ver­stehen, was man als Kunde braucht, um Ent­schei­dungen zu treffen. Für uns waren Füssers jeden Cent wert. Sie haben uns ab­geholt, sich ganz auf uns ein­gestellt, ohne Wenn und Aber. Ich bin ganz schön be­geistert von ihnen – ist das jetzt zu viel?

Lassen Sie sich nicht bremsen.
Ok, dann noch das: Füssers wissen genau, was sie tun, und sind sich absolut im Klaren darüber, welche Ver­ant­wortung sie für ihre Kunden haben. Die leisten etwas für ihr Geld, und dazu kommt: Sie tun das mit einer auf­richtigen Herz­lich­keit.

Frau W., danke für Ihre Zeit.
Bitte, für Füssers mach ich das gerne. Wenn man selbst einen Eindruck von ihnen gewinnen möchte, einfach die Web­seite an­schauen. Die beiden sind wirklich genauso wie dort beschrieben.

„Man wünscht sich
Seriosität und Ehrlichkeit.“

Verkäufer-Interview mit Familie T.

Die Familie T. kommt ur­sprüng­lich aus NRW, mögen die Berge und haben sich des­halb vor einigen Jahren auf in den Süden gemacht. Mittler­weile ist die kleine Familie zu viert, wohnt im Isar­tal und sagt: „Das wir es ge­schafft haben hier leben zu können - damit hat sich ein Traum er­füllt.“

Gibt es einen Lieblings­platz, in Ihrem Zuhause?
Der Wohn- und Ess­bereich mit dem Blick in den Garten – drinnen der offene Raum und die Weite draußen, das gefällt uns am besten.

Wonach haben Sie gesucht?
Mein Mann und ich wollten näher an die Berge, die sind unsere Leiden­schaft. Nach 10 Jahren in München dachten wir, es wäre schön, es etwas ruhiger, grüner und mehr Raum zu haben. Und mit Blick auf die Familien­planung in der Stadt etwas Be­zahl­bares zu finden …

Gab es Er­fahr­ungen mit anderen Immobilien­maklern?
Wir haben erst alleine gesucht, dann mit Maklern und Immobilien­büros. Es kam aber nichts bei rum, was uns über­zeugt hätte.

Wie sind Sie auf Füssers gekommen?
Die haben das Grund­stück vermittelt, auf dem wir dann unser Fertig­haus gebaut haben.

Wenn man ein Zuhause sucht, was wünscht man sich vom Immobilienmakler?
Seriosität und Ehrlich­keit. Wir haben zu Beginn unsere Suche oft nicht gewusst stimmt das, was dir erzählt wird - oder wird da gepokert? Aber bei Füssers wussten wir von Anfang an: Das hat Hand und Fuß, fühlt sich gut an und ist richtig so.

Warum?
Das passte menschlich, nichts Auf­gesetztes. Die sind authentisch und in ihrem Beruf absolut professionell. Sie machen auf wichtige Details auf­merksam, die einem selbst nicht bewusst sind. Ich hatte kein einziges Mal das Gefühl, „Kann ich das noch fragen?“. Es wird sich persönlich gekümmert, man wird mit seinen An­liegen abgeholt, nie an andere ver­wiesen. Es wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Man merkt, Füssers machen das echt gerne.

Wären wir Immobilienmakler – wir würden es wie Füssers machen: ehrlich, gerade raus und hoffentlich immer so professionell und angenehm.

Zu wissen, „Das ist richtig, was du machst“ hat uns rückblickend am meisten geholfen. Ehrlich bestärkt zu werden, auf einem guten Weg zu sein - das ist wichtig.

Wie fühlt es sich heute an, Ihr Zuhause?
Sehr gut! Ich denke immer wieder: Wahnsinn, dass wir das ge­schafft haben und so leben können, wie wir es jetzt tun. Mit dem Raum, dem Platz, hier in der Region. Für uns hat sich ein Traum erfüllt. Wenn das letzt­lich so klappt, wie man es sich anfangs gewünscht hat - das mag pathetisch klingen - dann ist man einfach nur dankbar.